Публичная оферта
оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых
Внимательно прочитайте текст данной Оферты!
Если Вы не согласны с каким-либо положением документа, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг в дистанционном формате
размещённая по адресу: https://piletskaya.ru/mk
г. Москва
Редакция: 01.09.2026 г.
Индивидуальный предприниматель Пилецкая Анастасия Александровна, ИНН 770507482154, ОГРНИП 317774600318339, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг в дистанционном формате на условиях настоящей публичной оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичным предложением заключить договор на изложенных в ней условиях.
Совершение Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой, признаётся акцептом Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
С момента акцепта Оферты договор считается заключённым в простой письменной форме.
Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты, он не должен совершать действий по её акцепту.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Пилецкая Анастасия Александровна, ИНН 770507482154, ОГРНИП 317774600318339.
1.2. Заказчик — физическое лицо, оплатившее участие в Мастер-классе и акцептовавшее настоящую Оферту.
1.3. Мастер-класс (МК) — информационно-консультационное мероприятие «Где вы теряете энергию, необходимую для успеха и отношений», проводимое Исполнителем в дистанционном формате.
1.4. Услуга — предоставление Заказчику возможности принять участие в Мастер-классе, проводимом в режиме онлайн, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.5. Запись Мастер-класса — видеозапись проведённого Мастер-класса, доступ к которой может предоставляться Заказчику после проведения Мастер-класса.
1.6. Материалы — информация, презентации, изображения, тексты, аудио-, видеоматериалы, практические задания, упражнения и иные материалы, предоставленные Заказчику в рамках Мастер-класса.
1.7. Канал и чат Мастер-класса — информационные площадки в мессенджере Telegram, предназначенные для информирования Заказчиков о Мастер-классе, направления организационной информации и коммуникации участников.
1.8. Платформа — программно-технические средства, используемые Исполнителем для проведения Мастер-класса и предоставления доступа к Записи, включая Zoom, GetCourse, Telegram и электронную почту.
Исполнитель вправе заменить используемую Платформу на другую, если это необходимо для надлежащего оказания Услуги.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность принять участие в Мастер-классе «Где вы теряете энергию, необходимую для успеха и отношений», а Заказчик обязуется оплатить Услугу на условиях настоящей Оферты.
2.2. Мастер-класс проводится 19 сентября 2026 года в 13:00 по московскому времени.
2.3. Продолжительность Мастер-класса определяется Исполнителем исходя из содержания программы и хода мероприятия.
2.4. Мастер-класс проводится дистанционно. Основной формат проведения — онлайн-трансляция с использованием Zoom либо иной аналогичной платформы, выбранной Исполнителем.
2.5. Ссылка для участия в Мастер-классе направляется Заказчику:
в закрытый Telegram-канал Мастер-класса;
на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении покупки.
2.6. В рамках Мастер-класса Исполнитель предоставляет информационный материал по заявленной теме. В зависимости от содержания Мастер-класса могут проводиться практические упражнения, задания и иные формы взаимодействия с участниками.
2.7. Выполнение Заказчиком упражнений, заданий и практик не является обязательным и осуществляется по его собственному желанию.
2.8. Запись Мастер-класса предоставляется Заказчику после проведения Мастер-класса. Запись может быть размещена на платформе GetCourse в течение 24 часов после окончания Мастер-класса.
2.9. Доступ к Записи предоставляется сроком на 14 календарных дней с момента её размещения, если Исполнителем не установлен иной срок.
2.10. Доступ к Записи является дополнительным предоставлением материалов после проведения основного мероприятия и не имеет самостоятельной стоимости в составе оплачиваемой Услуги.
3. Порядок заключения договора
3.1. Для заключения договора Заказчик знакомится с настоящей Офертой, информацией о Мастер-классе, его стоимостью и иными условиями, размещёнными на сайте Исполнителя.
3.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком следующих действий:
оформление заказа на участие в Мастер-классе;
предоставление необходимых для исполнения договора данных;
внесение полной оплаты стоимости Мастер-класса.
3.3. С момента поступления оплаты Исполнителю договор считается заключённым.
3.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:
ознакомился с условиями Оферты;
понимает содержание и условия приобретаемой Услуги;
предоставляет достоверные контактные данные;
обладает необходимой дееспособностью для заключения договора;
понимает, что содержание Мастер-класса носит информационный характер и не гарантирует достижения конкретного результата.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость участия в Мастер-классе составляет 990 (Девятьсот девяносто) рублей.
4.2. Оплата производится в размере 100% стоимости Услуги одним платежом.
4.3. Стоимость Услуги определяется на момент её оплаты.
4.4. Оплата осуществляется способами, представленными на сайте Исполнителя.
4.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю либо подтверждение успешной оплаты платёжной системой.
5. Порядок оказания Услуги
5.1. После оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационным ресурсам Мастер-класса и направляет необходимую организационную информацию.
5.2. Заказчик получает ссылку на онлайн-трансляцию посредством Telegram и/или электронной почты.
5.3. Исполнитель вправе изменить используемую платформу или технический способ проведения Мастер-класса при условии сохранения существа и объёма оплаченной Услуги.
5.4. Если изменение платформы или технического способа проведения требует изменения ссылки для подключения, Исполнитель направляет Заказчику новую ссылку через доступные каналы связи.
5.5. Услуга по проведению Мастер-класса считается оказанной в момент окончания онлайн-Мастер-класса.
5.6. Неучастие Заказчика в Мастер-классе по причинам, зависящим от Заказчика, включая отсутствие интернет-соединения, технические проблемы с устройством, невозможность подключиться по полученной ссылке и иные обстоятельства на стороне Заказчика, не свидетельствует о неоказании Услуги Исполнителем.
5.7. При наличии Записи Заказчик получает возможность ознакомиться с ней в установленный срок.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Получать информацию об организационных условиях проведения Мастер-класса.
6.1.2. Принять участие в Мастер-классе.
6.1.3. Получить доступ к Записи в случае её предоставления.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Предоставлять достоверные контактные данные.
6.2.2. Самостоятельно обеспечить наличие устройства, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в Мастер-классе.
6.2.3. Не передавать третьим лицам персональные ссылки и данные доступа, если такие данные предоставляются индивидуально.
6.2.4. Соблюдать права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности.
6.2.5. Не осуществлять аудио-, видео- или фотозапись Мастер-класса без предварительного согласия Исполнителя.
6.2.6. Не копировать, не публиковать, не продавать, не распространять и не передавать третьим лицам Запись и Материалы Мастер-класса.
6.2.7. Не размещать Запись или Материалы в открытом доступе, социальных сетях, мессенджерах, на сайтах, файлообменниках и иных ресурсах.
6.3. Заказчик вправе использовать полученную в рамках Мастер-класса информацию исключительно для личных целей.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Самостоятельно определять содержание, структуру и продолжительность Мастер-класса в пределах заявленной тематики.
7.1.2. Изменять техническую платформу проведения Мастер-класса.
7.1.3. Привлекать третьих лиц для технического и организационного обеспечения Мастер-класса.
7.1.4. При необходимости изменять время или дату проведения Мастер-класса, уведомив Заказчика доступным способом.
7.1.5. Прекратить доступ Заказчика к чату в случае нарушения правил общения, оскорблений, агрессии, спама, рекламы, распространения запрещённого контента или иных существенных нарушений.
7.2. Исполнитель обязан:
7.2.1. Оказать оплаченную Услугу в соответствии с настоящей Офертой.
7.2.2. Предоставить Заказчику необходимую информацию для участия в Мастер-классе.
7.2.3. Предоставить Запись в установленный срок, если предоставление Записи предусмотрено условиями Мастер-класса.
8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до начала проведения Мастер-класса.
8.2. При отказе Заказчика от участия до начала Мастер-класса Исполнитель возвращает Заказчику 100% оплаченной стоимости Услуги.
8.3. После начала проведения Мастер-класса Услуга считается оказанной в полном объёме в части проведения основного мероприятия.
8.4. В связи с этим при отказе Заказчика от договора после начала Мастер-класса стоимость оказанной Услуги возврату не подлежит, поскольку соответствующая Услуга уже оказана.
8.5. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предусмотренные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
8.6. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя: konovalenko.nastasia@yandex.ru.
8.7. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Содержание Мастер-класса, его запись, презентации, тексты, изображения, схемы, упражнения, задания и иные Материалы являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации.
9.2. Оплата участия в Мастер-классе не означает передачу Заказчику исключительных прав на Материалы.
9.3. Заказчик получает право использовать Материалы исключительно для личных некоммерческих целей в течение предоставленного срока доступа.
9.4. Запрещается:
передавать Материалы третьим лицам;
продавать или распространять Материалы;
публиковать Запись полностью или частично;
размещать Запись на сторонних ресурсах;
предоставлять третьим лицам доступ к Записи;
использовать Материалы для создания собственных платных продуктов без письменного согласия Исполнителя;
осуществлять публичное воспроизведение Материалов.
9.5. В случае нарушения исключительных прав Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, возмещения убытков и применения иных способов защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.6. За передачу третьему лицу персонального доступа к закрытой Записи или Материалам Исполнитель вправе потребовать договорную неустойку в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей, если такое нарушение повлекло предоставление доступа третьему лицу.
9.7. За публичное размещение, продажу или массовое распространение Записи или Материалов без согласия Исполнителя Исполнитель вправе потребовать договорную неустойку в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей, а также возмещения убытков в части, не покрытой неустойкой.
9.8. Указанные меры ответственности не ограничивают предусмотренные законом способы защиты интеллектуальных прав.
10. Ответственность
10.1. Мастер-класс носит информационный характер.
10.2. Информация, предоставляемая в ходе Мастер-класса, не является медицинской, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией, если прямо не указано иное.
10.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определённого результата после участия в Мастер-классе.
10.4. Решения о применении полученной информации, выполнении упражнений и практик Заказчик принимает самостоятельно и несёт ответственность за свои решения и действия.
10.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика по причинам, находящимся на стороне Заказчика, включая неисправность оборудования, отсутствие доступа к сети Интернет, проблемы с электронной почтой или мессенджером.
10.6. Исполнитель не несёт ответственности за временные технические сбои используемых сторонних сервисов, если такие сбои не вызваны действиями Исполнителя.
10.7. В случае возникновения технических проблем на стороне Исполнителя, препятствующих проведению Мастер-класса, Исполнитель принимает разумные меры для устранения проблемы либо предоставляет иной способ получения Услуги.
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и документами Исполнителя в области обработки персональных данных.
11.2. При оформлении покупки Заказчик предоставляет персональные данные, необходимые для исполнения настоящего договора.
11.3. Обработка персональных данных осуществляется на основании соответствующего согласия Заказчика и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.4. Политика обработки персональных данных Исполнителя размещена по адресу:
Политика обработки персональных данных
11.5. Согласие на обработку персональных данных размещено по адресу:
Согласие на обработку персональных данных
11.6. Согласие на получение информационных и рекламных рассылок размещено по адресу:
Согласие на информационные и рекламные рассылки
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
12.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, препятствующие исполнению договора.
13. Порядок разрешения споров
13.1. Все разногласия стороны стремятся разрешить путём переговоров.
13.2. Заказчик вправе направить претензию Исполнителю по электронной почте: konovalenko.nastasia@yandex.ru.
13.3. Претензия рассматривается Исполнителем в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13.4. При невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.5. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренные законодательством права Заказчика на обращение в суд и выбор подсудности.
14. Срок действия договора
14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты.
14.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
14.3. В части предоставления доступа к Записи договор действует до окончания установленного срока доступа к ней.
15. Заключительные положения
15.1. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влечёт недействительности остальных положений.
15.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция применяется к покупкам, совершённым после её размещения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
15.3. Все уведомления, связанные с исполнением договора, могут направляться на электронную почту Заказчика и/или через Telegram-контакт, указанные Заказчиком при оформлении покупки.
16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Пилецкая Анастасия Александровна
ИНН: 770507482154
ОГРНИП: 317774600318339
Р/с: 40802810201500226095
Банк: ООО «Банк Точка»
К/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104
E-mail: konovalenko.nastasia@yandex.ru
Регистрационный номер лицензии: Л035-01298-77/02830151
Дата начала действия лицензии: 31.07.2025 г.
Лицензирующий орган: Департамент образования и науки города Москвы